{"id":263,"date":"2021-11-01T14:46:10","date_gmt":"2021-11-01T14:46:10","guid":{"rendered":"https:\/\/moowy.fr\/?page_id=263"},"modified":"2024-02-12T12:00:52","modified_gmt":"2024-02-12T12:00:52","slug":"expedition-paiement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moowy.fr\/expedition-paiement\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et paiement"},"content":{"rendered":"<section class=\"page_header inside-hero\">\n\t<div class=\"inside-hero__breadcrumbs\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col-12 breadcrumbs__wrap\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"breadcrumbs\">\n\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/moowy.fr\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tAccueil\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tExp\u00e9dition et paiement\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"title_page_header\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"section__heading\">\n\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\tLivraison, retours et <span class=\"green\">paiement<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"r r-l\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/section>\n\n\n<section class=\"boxed_text inside-hero\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-lg-10\">\n\t\t\t\t<div class=\"section__text\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"block\">\n\t\t\t\t\t\t<h3>Frais de livraison:<\/h3>\n<p>Nous facturons des frais de livraison de \u20ac5,95 en France &amp; Belgique.<\/p>\n<h3>Quand est-ce que ma commande arrivera ?<\/h3>\n<p>Voici l&#8217;horaire d&#8217;exp\u00e9dition ci-dessous pour vous donner une id\u00e9e de quand vous pouvez vous attendre \u00e0 recevoir votre colis. Les commandes pass\u00e9es avant 14h sont exp\u00e9di\u00e9es le jour m\u00eame.<\/p>\n<table class=\"table no-highlight\">\n<thead>\n<tr>\n<th align=\"left\">Command\u00e9 avant 23:45h le<\/th>\n<th align=\"left\"><span class=\"title\">Premier cr\u00e9neau de livraison le*<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span class=\"title\">Lundi<\/span><\/td>\n<td><span class=\"title\">Mercredi\/Jeudi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"title\">Mardi<\/span><\/td>\n<td><span class=\"title\">Jeudi\/Vendredi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"title\">Mercredi<\/span><\/td>\n<td><span class=\"title\">Vendredi\/Lundi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"title\">Jeudi<\/span><\/td>\n<td><span class=\"title\">Samedi\/Lundi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"title\">Vendredi<\/span><\/td>\n<td><span class=\"title\">Lundi\/Mardi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"title\">Samedi<\/span><\/td>\n<td><span class=\"title\">Mercredi\/Jeudi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"title\">Dimanche<\/span><\/td>\n<td><span class=\"title\">Mercredi\/Jeudi<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><small>* Les d\u00e9lais de livraison peuvent varier les jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/small><\/p>\n<h3>Suivi d&#8217;envoi<\/h3>\n<p>Une fois que votre colis a quitt\u00e9 notre entrep\u00f4t, vous recevrez un e-mail avec votre code de suivi, ce qui facilite le suivi de votre commande. DHL assure la livraison de nos colis.<\/p>\n<h3>Livraison retard\u00e9e<\/h3>\n<p>Chez MOOWY, nous faisons tout notre possible pour garantir que les produits que vous commandez aujourd&#8217;hui soient livr\u00e9s dans un d\u00e9lai de 48 heures. Malheureusement, il peut arriver occasionnellement que cela prenne un peu plus de temps. Si cela se produit, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous livrer votre commande d\u00e8s que possible.<\/p>\n<h3>Retourner un produit<\/h3>\n<p>Vous avez le droit d&#8217;annuler ce contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans donner de motif (Le droit d&#8217;annulation n&#8217;existe pas pour les contrats suivants : Contrats portant sur la fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou d&#8217;expirer rapidement). La p\u00e9riode d&#8217;annulation expire 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prenez physiquement possession du dernier bien. Pour exercer votre droit d&#8217;annulation, vous devez nous informer [MOOWY B.V, Weesperstraat 61, 1018 VN Amsterdam, hello@moowy.fr] de votre d\u00e9cision d&#8217;annuler ce contrat par une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de r\u00e9tractation mod\u00e8le ci-joint, mais ce n&#8217;est pas obligatoire. Pour respecter le d\u00e9lai d&#8217;annulation, il vous suffit d&#8217;envoyer votre communication concernant votre exercice du droit d&#8217;annulation avant l&#8217;expiration de la p\u00e9riode d&#8217;annulation.<\/p>\n<h3><strong>Effets de l&#8217;annulation<\/strong><\/h3>\n<p>Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l&#8217;exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du choix d&#8217;un mode de livraison autre que le moins co\u00fbteux que nous proposons). Nous pouvons d\u00e9duire du remboursement toute perte de valeur des biens fournis, si cette perte est due \u00e0 une manipulation inutile de votre part.<\/p>\n<p>Nous effectuerons le remboursement sans retard excessif et au plus tard :<br \/>\n(a) 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 nous recevons les biens que vous nous avez renvoy\u00e9s, ou<br \/>\n(b) (si elle intervient plus t\u00f4t) 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous nous fournissez une preuve que vous avez renvoy\u00e9 les biens, ou<br \/>\n(c) s&#8217;il n&#8217;y a pas eu de fourniture de biens, 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision d&#8217;annuler ce contrat.<\/p>\n<p>Nous effectuerons le remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d&#8217;un autre moyen de remboursement ; en tout \u00e9tat de cause, vous n&#8217;encourrez aucun frais en raison du remboursement. Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu&#8217;\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les biens ou jusqu&#8217;\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve d&#8217;exp\u00e9dition des biens, la date retenue \u00e9tant celle qui intervient en premier.<\/p>\n<p>Vous devez renvoyer les biens ou les remettre \u00e0 notre soci\u00e9t\u00e9 sans retard excessif et en tout \u00e9tat de cause au plus tard 14 jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 vous nous avez notifi\u00e9 votre annulation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous renvoyez les biens avant l&#8217;expiration d&#8217;une p\u00e9riode de 100 jours. Vous devrez supporter les co\u00fbts directs de renvoi des biens. Vous n&#8217;\u00eates responsable que de la diminution de la valeur des biens r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des biens.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.montareturns.com\/f5e131fd-de7f-4faf-96c6-87d98ee5fe73\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Retournez votre produit<\/a><\/p>\n<h3>M\u00e9thodes de paiement<\/h3>\n<p>Les m\u00e9thodes de paiement disponibles pour la France sont : American Express, Mastercard, PayPal et Visa.<\/p>\n<p><span class=\"payment\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3298 entered lazyloaded\" src=\"https:\/\/moowy.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/11\/visa.png\" alt=\"\" width=\"38\" height=\"24\" data-lazy-src=\"https:\/\/moowy.fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/11\/visa.png\" data-ll-status=\"loaded\" \/><\/span><span class=\"payment\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3292 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